Tất tần tật về camera đóng hàng
Toàn bộ những gì bên mình học được sau nhiều năm lắp camera cho kho của seller sàn: chọn con nào, treo ở đâu, canh góc thế nào, và quan trọng nhất — làm sao để lúc bị bom hàng thì có video dùng được thật.
Kiến thức chọn mua
Camera đóng hàng là gì, khác camera an ninh chỗ nào, 1 mắt hay 2 mắt, bao nhiêu MP thì đọc nổi mã vận đơn.
Xem cả mục →
Camera đóng hàng là gì? Ai thật sự cần lắp, ai chưa cần
Camera đóng hàng là camera đặt riêng cho bàn đóng gói, làm một việc mà cam an ninh không sinh ra để làm: đọc được mã vận đơn. Bài này giải thích nó là gì, giải quyết đúng vấn đề gì, và mốc bao nhiêu đơn/ngày thì thật sự nên lắp.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Camera 1 mắt hay camera 2 mắt đóng hàng? Chọn thế nào cho bàn đóng gói
Camera 1 mắt chỉ có một khung hình: đặt rộng thì tem vận đơn nhòe, đặt gần thì không thấy hàng vào hộp. Đây là lý do người ta hỏi về camera 2 mắt — và cả những trường hợp 1 mắt vẫn đủ dùng.
6 phút đọc · Đọc tiếp →
Camera an ninh quay đóng hàng được không? Nói thật với bạn
Camera an ninh quay đóng hàng được, nhưng ống kính góc rộng khiến tem vận đơn chỉ còn vài chục pixel theo phép tính ước lượng — không đọc nổi mã thì video gần như vô dụng khi khiếu nại. Bài này nói thẳng khi nào bạn vẫn dùng tạm được và cách cứu camera cũ mà không tốn đồng nào.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Camera bao nhiêu MP đọc được mã vận đơn? Câu hỏi này hỏi sai chỗ
MP là tổng số pixel của cả khung hình, không phải số pixel dành cho con tem. Bài này đưa bạn phép tính px/cm để tự biết camera của mình đọc được mã vận đơn hay không — và vì sao con 4K treo góc trần vẫn mù.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Quay video đóng hàng bằng điện thoại: được đến đâu, hỏng chỗ nào?
Quay tay bằng điện thoại dùng được thật, shop nhỏ vẫn sống tốt. Nhưng nó hỏng ở 5 chỗ rất cụ thể: quên quay, hết pin, đầy bộ nhớ, clip bị đứt và tìm lại đơn cũ. Bên mình nói thẳng cái nào sửa được, cái nào không.
7 phút đọc · Đọc tiếp →Lắp đặt & cấu hình
Treo ở đâu, canh góc thế nào, thẻ nhớ bao nhiêu là đủ, mất mạng có ghi không, kho nhiều bàn cần mấy con.
Xem cả mục →
Cách lắp camera đóng hàng: 6 bước từ khoan tường đến canh khung
Camera treo sai chỗ thì cũng như không lắp. Hướng dẫn 6 bước bên mình vẫn làm cho seller: chọn vị trí, bắt tay treo, đi dây cấp nguồn, nối Wi-Fi, canh khung 2 mắt và kiểm tra bằng cách xem lại file đã ghi.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Góc đặt camera đóng hàng thế nào là chuẩn? 45–60 độ và lý do
Camera chạy đủ 24/7, video còn nguyên, nhưng tua tới đúng giây bỏ hàng vào hộp thì chỉ thấy đỉnh đầu nhân viên. Bài này nói thẳng vì sao treo thẳng trên đầu và treo ngang bàn đều hỏng, chốt ở 45–60 độ, và cách khoanh một ô tem cố định để không bao giờ phải chỉnh camera lại.
8 phút đọc · Đọc tiếp →
Lắp camera cho kho đóng hàng: kho nhiều bàn cần mấy camera?
Kho 4 bàn treo một camera giữa kho thì bao được toàn cảnh nhưng mất tem. Bài này nói thẳng: mấy bàn thì mấy camera, bàn dài hai người thao tác tính sao, và cách xử Wi-Fi, nguồn điện, đường dây cho cả dãy camera trong kho lớn.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Camera đóng hàng lưu video bao lâu? Cách tính thay vì đoán mò
Không có chuyện thẻ 512GB lưu được đúng X ngày cho mọi kho. Bên mình chỉ cách tự đo số ngày thật cho kho của bạn, và vì sao giữ đúng 15 ngày theo Shopee là tính hụt.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Camera đóng hàng có cần mạng không? Mất mạng còn ghi được không
Mất mạng thì bạn mất khả năng xem, không mất video — với điều kiện video đang nằm trên thẻ. Gửi hết lên đám mây thì mọi thứ đảo ngược. Bên mình so sánh thẳng hai bên và chỉ cách tự rút dây mạng ra thử.
7 phút đọc · Đọc tiếp →Khiếu nại sàn & bằng chứng
Shopee, TikTok Shop, Lazada nhận bằng chứng thế nào, giới hạn dung lượng ra sao, cắt video kiểu gì cho đúng.
Xem cả mục →
Cách gửi video đóng gói cho Shopee khi clip 8 phút mà sàn chỉ nhận 1 phút
Shopee vừa bắt video quay liên tục không cắt ghép, vừa chỉ nhận tối đa 1 phút và 100MB. Bên mình chỉ cách gỡ: trích một cửa sổ 60 giây liền mạch đúng chỗ, và dùng cái cửa Drive/YouTube mà chính Shopee mở sẵn.
8 phút đọc · Đọc tiếp →
Khiếu nại Shopee thiếu hàng: làm gì khi khách báo thiếu, báo tráo
Khách bấm Trả hàng/Hoàn tiền vì "thiếu 1 món", bạn nhớ rõ mình bỏ đủ nhưng nhớ không phải bằng chứng. Bên mình đi thẳng vào quy trình, các mốc thời gian đang đếm ngược, và nói rõ vì sao không ai đảm bảo được bạn thắng.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Khiếu nại TikTok Shop: quy trình, thời hạn và thứ sàn thật sự cần thấy
Quy trình khiếu nại TikTok Shop và các mốc thời gian thật: người bán 24 giờ nộp tài liệu, sàn quyết trong 72 giờ, người mua 7 ngày lịch để khiếu nại sau khi bị từ chối. Và sự thật ít nơi nói đúng: sàn không bắt buộc video đóng gói.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Khiếu nại Lazada và vai trò của video đóng gói: nói thẳng cả chỗ bên mình không biết
Lazada không công bố quy định cụ thể về video đóng gói của người bán, và bên mình không bịa số để lấp chỗ trống đó. Bài này nói đúng phần nguyên tắc chung và phần bạn tự lo được.
7 phút đọc · Đọc tiếp →Vận hành kho
Quy trình đóng gói để video có giá trị làm bằng chứng, và cách giảm sai sót, thất thoát trong kho.
Xem cả mục →
Quy trình đóng gói hàng chuẩn để video có giá trị làm bằng chứng
Camera chỉ ghi lại đúng cái bạn làm. Quy trình đóng gói hàng bên mình dùng: một ô cố định trên bàn, soi tem trong ô, giữ hàng trong khung suốt, không đưa tay che, đóng liền một mạch — thiết kế ngược từ yêu cầu “liên tục, không cắt ghép” của Shopee.
7 phút đọc · Đọc tiếp →
Chống thất thoát kho hàng: đóng nhầm đơn, thiếu món và chuyện nghi oan nhân viên
Cuối tháng kiểm kho thiếu 14 món, không ai nhận, cả kho nhìn nhau bằng ánh mắt khác. Bài này nói về bốn đường hàng thoát khỏi kho, vì sao sổ sách không chỉ ra được ai sai, và cách dùng camera như một bản đối chiếu khách quan — thứ thường minh oan cho nhân viên trước khi bắt lỗi ai.
8 phút đọc · Đọc tiếp →